[Опрос] Оценка модераторов и поддержки

Тема в разделе "Новости и объявления", создана пользователем Паддингтон, 13 дек 2023.

  1. 15 дек 2023
    #61
    kitay888
    kitay888 ОргОрганизатор
    увидела, что на материал в прошлогодней складчине снизилась цена в 3 раза, было 10т, стало 3т. на радостях назначилась оргом, даже забыла, что нельзя повторно назначаться, даже если год назад было, тогда не смогли собраться. С оргов сняли, хорошо, что еще баллов не дали.

    Но в итоге, складка висит, хотя я ее готова была провести даже в убыток себе. Друзья, а зачем такие правила, которые пользы не несут, может надо упрощать правила? Очень много всяких правил. Я орг, не могу помнить всех правил, что говорить о новичках.
     
    1 человеку нравится это.
  2. 15 дек 2023
    #62
    outoftime
    outoftime ОргОрганизатор
    А в обратную связь обращаться не пробовали? Может быть через админов удалось бы решить этот вопрос.
     
  3. 15 дек 2023
    #63
    kitay888
    kitay888 ОргОрганизатор
    админы и сняли)) я же цену менять пошла, как и выше писали, что заинтересованности нет наверху, чтобы складки проводились, хотя вроде должна бы быть, как нам, оргам, так и им, админам.
     
  4. 15 дек 2023
    #64
    outoftime
    outoftime ОргОрганизатор
    Вам надо было сначала написать, получить одобрение, а уже потом назначаться. А так вы нарушили правила, вот вас и сняли, что вполне логично.
     
    3 пользователям это понравилось.
  5. 15 дек 2023
    #65
    kitay888
    kitay888 ОргОрганизатор
    да, по правилам так, а польза кому от этого? Правило о повторном назначении устарело, сейчас уже действующего орга могут подвинуть, если кто желает провести продуктивнее, если есть возможность, желание у орга и нет очереди из желающих, почему не давать проводить, мало ли у нас складчин, которые не собираются с первого раза
     
    3 пользователям это понравилось.
  6. 15 дек 2023
    #66
    Alex_zevsss
    Alex_zevsss ОргОрганизатор
    Эт ещё повезло ) В похожей ситуации (встал повторно оргом) сняли с оргов, штраф, остался только безопасный вариант проведения и, как бонус, выкинуло из всех, на тот момент, доверительных, которые были уже выкуплены.
    P.S. Та тема так и не была проведена.
     
    2 пользователям это понравилось.
  7. 15 дек 2023
    #67
    Ириса-112
    Ириса-112 ОргОрганизатор
    Правила есть правила... А то начнется... Вышли... Потом захотели провести, анархия. Может слотов не хватает, а потом появились... Хочу... Не хочу! Конечно просто в тикет надо было написать. Тоже раз получила за такое- штраф, ладно хоть не забанили, а то куча выкупленных была. Так что не считайте, и не думайте про неравенство... Все равны, как равны правила...
     
    1 человеку нравится это.
  8. 15 дек 2023
    #68
    Arsenzat
    Arsenzat ЧКЧлен клуба
    Мне очень понравилось, то как быстро решился мой вопрос. Во время ковида я попал в больницу и соответственно некому было заплатить за мои складчины и в результате накопились долги и штрафы и я стал должником. После обращения и представления документов все штрафы были отменены и мой статус был восстановлен. Все было сделано четко, очень оперативно, грамотно и самое главное по-человечески. У меня только положительные впечатления. Однозначно 10.
     
    4 пользователям это понравилось.
  9. 15 дек 2023
    #69
    Тиранда
    Тиранда ОргОрганизатор
    Единственный момент, это можно только через Обратную связь, т.к. такие права только у админов. ;)
     
  10. 15 дек 2023
    #70
    Зеркальное отражение
    Зеркальное отражение ОргОрганизатор
    Мне очень нравятся наши модераторы и админы в клубе, всегда все вопросы оперативно решаются. И через тикет, и в личной переписке. Мне всегда легко и приятно общаться с обратной связью-проблем не было. Venson вообще за пару минут ответил и решил вопрос-звезды сошлись!
    @Тиранда - такое впечатление, что живет тут!
    @Magical world, @Be4HocTb, @Ellison Hamilton, @Ракель @Effy @Stromden всегда на связи, готовы помочь, уверена, и остальные прекрасно работают, в основном контактирую с ними.
    Всегда помогут в трудной ситуации и советом и делом!
    Низкий поклон вам всем, ребята!
     
    9 пользователям это понравилось.
  11. 15 дек 2023
    #71
    Гуськом
    Гуськом ОргОрганизатор
    Полностью согласен, правила со временем забываются. Тут недавно меня наказывали за то, что я написал название самого крупного торрент-трекера рунета... Представляете? Оказывается в правилах написано, что это смерти подобно, и ни в коем случае нельзя говорить эти названия, а то ай-яй-яй. Можно было бы и простить на первый раз, скажете вы, но нет, в правилах написано что нужно наказать, ну и наказали конечно. Надеюсь что кто-то получил истинное наслаждения придумывая мне наказание)
     
  12. 15 дек 2023
    #72
    kitay888
    kitay888 ОргОрганизатор
    не, ну ты сравнил, конечно, это же типа слив, конкуренты наши, в какой то мере, а ты их рекламил
     
  13. 15 дек 2023
    #73
    Тиранда
    Тиранда ОргОрганизатор
    Ну да, всего-то написали в библиотеке: "Вот фото сравнение выданной вами аудиокниги (слева) со скачанной такой же с *** (справа)".
    Тут даже не просто указали название, а сообщили, что продукт вот есть в открытом доступе.
    И дальше сообщения, что "там" круче, кое-какие слова в адрес орга и прочие мелочи.
     
  14. 15 дек 2023
    #74
    Гуськом
    Гуськом ОргОрганизатор
    Ну, может просто я не считаю это рекламой, а оно выглядит как реклама, не знаю (но опять же важен контекст, который не всегда учитывают). Но все равно, как по мне, нужно снизить градус раздачи Штрафников и снятия баллов, на первый раз ограничиться лишь предупреждением, тем более не раз заявлялось что на Складчике царит дружественная атмосфера.
     
  15. 15 дек 2023
    #75
    Тиранда
    Тиранда ОргОрганизатор
    Судя по сообщению, речь не в названии ресурса.
    Там вообще сообщение вида: "Орг выдал фигню, а бесплатно есть хорошего качества".
    В общем, вообще это не надо такого писать. Вместо этого сообщаете модераторам и дальше пусть они разбираются, почему качество не соответствует правилам сканирования.
     
    Последнее редактирование: 15 дек 2023
    3 пользователям это понравилось.
  16. 15 дек 2023
    #76
    Гуськом
    Гуськом ОргОрганизатор
    Речь шла о БОНУСЕ, который орг выдал к книге (еще не известно где он его взял, может в открытом доступе и скачал).
     
  17. 15 дек 2023
    #77
    Тиранда
    Тиранда ОргОрганизатор
    В том, что вы открытым текстом сообщили участникам складчины, что где-то бесплатно есть хорошее, а у нас тут плохое.
     
  18. 15 дек 2023
    #78
    Тиранда
    Тиранда ОргОрганизатор
    Бонус от него? Тогда вообще без разницы качество.
    В любом случае, такие вещи в принципе не надо писать.
    Есть проблема с качеством? Жалоба в помощь.
     
  19. 15 дек 2023
    #79
    Гуськом
    Гуськом ОргОрганизатор
    Ну вот опять же, вы не разобрались, речь идет об аудиокниге.
     
  20. 15 дек 2023
    #80
    Тиранда
    Тиранда ОргОрганизатор
    Я в скрин не вчитывалась особо.
    Но даже если аудио, всё равно, жмете на Пожаловаться и сообщаете модераторам о плохом качестве, если речь об обязательном продукте. Если бонус от орга, то просто пишете, что можно ли вот так сделать. Без сравнений, что где-то небо выше и трава зеленее.
     
    1 человеку нравится это.