Комплекс слежения и управления группами - VK.МОДЕРАТОР (Zennoposter)

Отзыв
Укажите свой уровень владения информацией и навыками: в данной области вы новичок, теоретик либо опытный практик?
- Я практик в этой теме. И относительно ZennoPoster, и относительно ВКонтакте.

1) В каком виде предоставлен материал и насколько удобно он оформлен?
Материал предоставлен в виде 1 шаблона для ZennoPoster. В комплекте также идут 6 файлов видео-уроков. В них автор поясняет назначение и работу каждой из вкладок (tabs) шаблона. Суммарная протяженность видео-файлов составляет 31 минуты и 3 секунды. Видеоряд имеет ширину кадра 1348 и высоту кадра 616 пикселей. По типу – это запись с экрана автора, сопровождаемая его же голосовыми пояснениями. К качеству звукового и видеоряда претензий нет. Речь автора слышно четко, производимые им действия на экране также видны отлично.

2) Сколько времени заняло изучение и выполнение заданий данного инфопродукта?
Изучение и последующее применение шаблона не заняло много времени. Реализованный в шаблоне функционал интуитивно понятный. А если что-то и вызовет сомнения по настройкам, то можно обратиться к идущим в комплекте видео-урокам.

3) Насколько легко усваивается материал, вызвал ли он какие-либо затруднения при проверке?
Данный авторский шаблон был тут же опробован в боевом режиме – на полноценных аккаунтах и сообществах ВКонтакте. В целом, шаблон весьма и весьма полезный. И практически каждый сможет найти его применение в своих рабочих задачах.

4) Сколько времени заняло достижение заявленного автором результата?
Чтобы полностью оценить все функции потребовалось несколько недель. Но подчеркну, что проверка проводилась в реальных, боевых условиях. А различные функции шаблона требовали разного времени для проверки. Например, модуль инвайтинга (рассылки приглашений в группу/мероприятие), можно было практически сразу проверить. Так как для этого требовалось лишь наличие друзей у рабочего аккаунта. С модулем статистики также не было проблем. Так как в наличии имелись рабочие сообщества, в которые регулярно вступают/выходят пользователи.
А уже, например, модуль фильтрация требовал более длительного времени. Ведь не известно, когда будет наплыв спамеров, чтобы настроить данный шаблон для фильтрации их сообщений и последующей блокировки. Модуль оповещатель также нужно настраивать на определенные фразы пользователей. И не известно, когда именно человек задаст вопрос или что-то ответит в целевом сообществе. Хотя здесь можно и нужно использовать чужие сообщества (сообщества конкурентов). Об этом я расскажу чуть ниже (после выводов от проверки)

5) Нужны ли специальные навыки и дополнительные материальные вложения?
Желательно знание общей “кухни” соц.сети ВКонтакте. Как, что и для чего делать. Это позволит вам уже на основе данного шаблона делать многие полезные манипуляции: удалять спам, который размещают именно в ваши сообщества (на основе текстовых блоков, наличия ссылок или медиа-файлов: видео, фото), а также банить негодяем, сможете рассылать приглашения в группу или на мероприятие, ведя при этом статистику и списки “заинвайченных” профилей, сможете также мелькать перед глазами пользователей (в списке их сообществ) своим наступающим мероприятием с последующим обновлением/переносом его даты на день вперед, будете собирать пришедших/вышедших пользователей ваших сообществ и при необходимости настраивать на них таргетинг (дабы вернуть их в группе или же “дожать” горячих клиентов, заинтересованных вашей темой, вашим продуктом) или даже писать в личные сообщения (зависит от тематики и уровня общения участников в вашем сообществе, вашей сфере), а также собирать и анализировать статистику нужных вам сообществ по полу, возрасту, региональности участников.

6) Оказывал ли автор должную поддержку в процессе проверки?
Особо поддержка автора не требовалась. По ходу проверки я конечно находил мелкие баги, но они быстро же и устранялись автором. Что не мешало ходу проведения проверки. Также предлагал различные мелкие доработки/дополнения. Что также не оставалось без внимания - автор их также включал в свой шаблон.
Большая же часть функционала шаблона связана с автоматизацией привычной работы во ВКонтакте. Кроме, разве что, статистики (ее не сможете собирать в ручном режиме, а если и сможете – это будет адский и бессмысленный труд). Остальные же блоки шаблона при умелом их использовании позволяют экономить кучу времени. А в особенности, когда у вас много сообществ, в которых “кипит” жизнь. И желательно в этой жизни участвовать, чтобы не не превращать сообщество в помойку, вовремя отвечать на запросы потенциальных (и не только ваших!) клиентов, приглашать новых пользователей, а также работать с уходящими от вас (узнавать причины и т.д.).

7) Каковы в целом общие впечатления о компетентности автора?
Компетентность автора не вызвала каких-то сомнений. Автор довольно неплохо владеет ZennoPoster-ом, а также знаком с основными действиями и механиками по соц.сети ВКонтакте, а также API данной социальной сети.

Вывод: Материал полностью соответствует заявленному автором описанию и пригоден для проведения складчины.

P.S. Как и обещал в пункте № 4 своего отзыва, рассказываю о том, что приглянулось мне в модуле Оповещатель. Помимо явного его назначения – обрабатывать запросы/вопросы своих пользователей/клиентов. С его помощью можно также “мониторить” группы конкурентов. И особенно, когда ваш продукт или услуга, похожи или даже идентичны – это будет огромным преимуществом для вас. И когда в вашей сфере много конкурентов. Ведь многие администраторы сообществ оставляют запросы пользователей без внимания. Это может быть вопрос о товаре/услуге или просьба дать профессиональный совет в вашей отрасли/нише/теме. И хочу вам сказать от себя: если вы не ответили на запрос пользователя в течение суток – считайте, вы его потеряли. Интернет ускоряется, люди ускоряются. Так что максимум 3-4 часа можно оставлять вопрос без ответа в своем сообществе. А если вы будете отвечать людям скажем через 3-4 минуты. И часто можно работать даже с сообщениями в группах конкурентов. И чем больше у вас таких нерасторопных конкурентов – тем больше пользы принесет вам блок Оповещатель данного авторского шаблона. А ведь по сути, вы получаете потенциальных клиентов, которых “ищет” вам данный шаблон + ваши дальнейшие и умелые действия = реальные клиенты. И самое приятное, что это полностью бесплатная аудитория, вы не платили за рекламу и их привлечение ни копейки. А просто оперативно подсуетились и увели горячего клиента из-под носа медлительного конкурента. Вот и все, что я хотел сказать по шаблону автора. А вот и не все!

А кто мешает собирать статистику вступивших/ушедших по группам конкурента? Да, никто и не мешает! Что отлично позволяет делать данный шаблон. Часто ведь бывает, что человек уходит из группы не просто так: ему не понравилось обращение со стороны администраторов или владельцев бизнеса, его перестал устраивать их товар/услуга. И в этом время можете появиться вы. Со своим УТП (уникальным торговым предложением). Как вы это сделаете – уже зависит от вас. Таргетом настигните ушедших от конкурента клиентов, или же прямо в лоб – через личные сообщения. Но факт остается фактом, авторский шаблон позволяет собирать такие данные (ID пользователей).

В общем, шаблон предоставляет богатый модераторский функционал. А что и как вы будете делать с ним, уже зависит от каждого. Автору желаю удачного проведения этой и других складчин по ZennoPoster. А потенциальным пользователям шаблона желаю использовать его функционал по максимуму, получив с его помощью неоспоримые преимущества перед своими конкурентами.​

 

С этим нужно быть осторожным. Вам всегда нравится, когда на вас прямо с порога магазина набрасывается менеджер? Некоторым людям ведь хочется пройтись, осмотреться. Так же и в ВК.
Если такой функционал и делать, то обязательно с задержками. И для каждой сферы они свои будут +- конечно.
В каких-то сферах человек быстро принимает решение о покупке, а где-то и 2-3 месяца подумать это в порядке вещей.