Helpdesk Веб-система управления задачами

по поводу поддержки - хотелось бы от Орга получить полный и точный ответ.

 

Организатор появился!
Не выписываемся, рекламируем!

Цена адекватная, но можно еще сбить.
Выйдем в новый год с удобным инструментом для работы.

 

Поскольку ЦДС Складчик не магазин и складчина находится не в авторском разделе, то тех.поддержка осуществляется в первую очередь своими силами, силами участников покупки(по желанию) или искать исполнителя-фрилансера в помощь.

 

Как обычно бывают, сейчас будут выписываться те кому нужен продукт за 40 рублей, и цена пойдет вверх.

 

Кто нибудь может подсказать, почему такая цена высокая, чем этот продукт отличается от других CRM с codecanyon за 50 баксов?

 

@Игорь Александрович, вы немного путаете, это не CRM это HelpDesk, и цена вполне адекватная, у многих облачных HelpDesk-ках планы по 10-15$ за пользователя в месяц.
А тут ставь на свой хостинг, и цена владения 100 рублей в месяц на не ограниченное количество пользователей и клиентов.

 

Цена для такого сервиса очень адекватная.
Единоразовая покупка ~9$ получится, а потом используй бесплатно

 

Если арендовать такой сервис то будет гораздо дороже.
Не разбегайтесь ребята!

 

не не .спасибо за такие деньги я osticket внедрю

 

Только потому, что он бесплатный?

 

цена для просто посмотреть для меня высоковата . либо дождаться релиза андроид приложения

 

цена для просто посмотреть для меня высоковата . либо дождаться релиза андроид приложения

 

зачем это пишете, не интересен продукт, проходите мимо, начинаете всех в заблуждение вводить какими то сторонними разработками.

 

@HammerFace
так внедряйте

Функционал известен, стоимость понятна - либо покупать, либо нет.
Я свой выбор сделал давно

 

Такие вещи внедряются в компаниях обычно, для оптимизации работы технической поддержки/ит отдела, либо для фрилансера. Учитывая функционал, окупиться должно быстро. К тому же есть же демо версия, там можно всё потрогать и протестировать. А надеяться на техподдержку автора продукта или дополнительные плюшки за копеечную стоимость продукта в складчине как-то наивно.

 

Вы видимо им никогда не пользовались полноценно в работе, а я работал, и проблем там очень много.
Так что я готов данную систему взять даже если цена до 2000 поднимется.

 

Я для себя выбор тоже давно сделал.
Хелпдеск - с виду не особо нужная система... Да и вообще эта система особо и ненужна кто не занимается поддержкой своих продуктов, у кого нет продакшена и обратной связи со своими клиентами.

Я так же считал, зачем? Берем опенсоурс систему багтрекер, хелпдеск, документооборот, да любую, и пилим пилим пилим, т.к. все изначально создавались под буржуйский рынок, под их специфику...
Почему именно эта система? Потому что она изначально создавалась по техническому заданию из реалий жизни

 

доводы убедительны

 

Полностью поддержваю!

Времени на допиливание OsTicket нет, как и желания.
Было время, когда и Jira допиливал

@HammerFace
На продажнике указано: iOS & Android(planned) - приложение

 

@Daniel
Вопрос - вы откроете после завершения для записи ЧК ?
Так как такой скрипт если нужно можно за двойную цену приобрести