Что такое «безопасная» складчина

https://v21.skladchik.org/threads/Кондитерка-7-рецептов-Ольги-Куликовой-kulik_ova.265070/

Недоступна оплаченная складчина

 

Сегодня в списке требующих оплату в "Мои складчины" высветилась старая тема от 2018. Срочно оплатив её с баланса, чтобы не попасть в должники, обнаружил, что тема старая, орг давно забанен, библиотека отсутствует, а средства списались. На просьбу сделать возврат, получил в тикете отписку, что "На балансе организатора нет средств для возврата.". Не то, чтобы сумма была критичной, но принципиально ситуация неприятная. Казалось бы, это и есть цель безопасных складчин, что средства поступают на баланс клуба, а не переводятся оргу напрямую. Раньше с подобным не сталкивался. Проверяйте складчины заранее, возможно это фантомы, которые появляются по непонятной причине.

 

Это ошибка какая-то, вернитесь в тот тикет и предоставьте всю необходимую информацию, со ссылкой на саму складчину. У вас не будет сообщения "Возврат сумма такая-то за складчину N", просто на эту сумму увеличится ваш баланс, если этого ещё не произошло.

 

Об ошибке сообщил, ссылку предоставил, в тикете мне больше никто не отвечает, баланс не изменился. Будет мне уроком, чтобы не спешить с оплатой.

 

На сайте техработы идут, ваш вопрос напрямую с ними связан, всё восстановится, просто ожидайте. В тикете не могут все вопросы рассматриваться моментально, обычно всё решается до трёх суток.

 

Вот эта складчина небезопасная. В ней ограничены отзывы, т.е. я не могу там написать, что орг указал неверный номер кошелька и уже третий день не выходит на связь. Я не могу протестировать шаблон, так как нет доступа к генератору, для активации которого нужно доплатить 70р. на несуществующий кошелек.

 

Организатор @FoFan на сайте и на связи, для получения инфопродукта/связи с оргом, есть Реквизиты -> смотреть полностью, откроется переписка. Если организатор в течение трёх суток с момента оплаты игнорирует и не предоставляет доступ к инфопродукту, то нажимайте Пожаловаться в библиотеке над его аватаркой и изложите модераторам проблему. Сейчас любую складчину можно оплатить балансом.

 

посмотреть библиотеку? что там уже нет доп.сбора?
https://v21.skladchik.org/conversat...2jeuUHD9GxH.826085/message?message_id=9175493

 

Здравствуйте. оплатила складчину "Безопасная складчина" "Доступно". В библиотеку пришла пустая ссылка. Хотела написать оргу, но при нажатии на аккаунт, нет графы "начать переписку". Подскажите как решить вопрос, чтоб все таки получить материалы. Спасибо. Ссылка на складчину. https://v21.skladchik.org/threads/С...остранных-языков-в-мире-лучше-Пимслера.61893/

 

Здравствуйте. Не нужно писать оргу в личку. Всё, что касается материала, надо писать только в библиотеке. Максимум - в реквизитах, если библиотека закрыта от комментирования.
Если вообще всё закрыто (библиотека и реквизиты), то нажмите на Пожаловаться и подробно сообщите модераторам о проблеме.

 

@Leinani, ещё обращайте внимание, что кроме организатора в складчине может быть ещё и хранитель (ник хранителя указан под списком участников складчины рядом с ником орга). В случае если хранитель есть, то ответственность за выдачу материала в библиотеке именно на нём, а не на организаторе. В вашей складчине хранитель ещё и модератор - у него просто не может не быть кнопки "Начать переписку"

 

Хранителю отписалась сразу и в библиотеке тоже. Пока ответа нет. жду. Спасибо

 

Добрый день! Хотел узнать почему не доступна оплаченная складчина?
https://v21.skladchik.org/threads/epic-growth-summit-epic-growth.261175/

 

Потому что складчина на этапе Активно.

 

Оплатила складчину https://v21.skladchik.org/threads/Таргетолог-от-А-до-Я-skillbox.238076/
Ссылка с ошибкой или файлы удалены.

 

Сообщите оргу о проблеме. На странице складчины кнопка Библиотека - затем кнопка Смотреть полностью - затем в открывшейся переписке напишите ваше сообщение. Если там закрыто от комментирования, то в реквизитах складчины.
У орга есть 3 дня на реагирование.
Если везде закрыто от комментирования, или орг не ответил за 72 часа, нажмите Пожаловаться над первым сообщением в библиотеке и сообщите модераторам раздела о ситуации, указав, когда обращались к организатору.