Скажите кто сталкивался есть ли форум или или ещё какое сообщество , где можно приобрести внутренние доки компаний? Типа стандартов скриптов общения и тд . В основном ресторанного бизнеса
если вам нужны регламентирующие документы внутренних стандартов компаний - рекомендую взглянуть на эти материалы: там люди как раз разработкой/разворачиванием подобных вещей занимаются: - в открытом доступе их материалов я не встречал (они к железу привязываются), но и на форуме / в статьях немало чего полезного можно прихватить.
Да но это самый простой алгоритм, есть уже намного усовершеностованные, остается только адаптировать...
а мне нужен кейс - пример проработки успешной концепции в общепите любого формата: ресторан, паб не важно - что-то что поможет создать и проработать свою идею и ответить на все вопросы, чей-то полный бриф короче...