Шпаргалка для админа

Складчина: Шпаргалка для админа

Настольная Книга продаж
для администратора детского центра
за 490 рублей
​

Увеличение продаж

• Ваш администратор будет уметь продавать, а вам больше не будет за него стыдно.
• Больше никаких звонков с надоевшими вопросами
• У администратора на столе всегда будут ответы на его вопросы. Больше никаких звонков
• Первый шаг к систематизации продаж
• В увеличении продаж важно постоянство. Книга продаж - это системное улучшение ваших продаж. Продажи не упадут с приходом нового администратора или когда администратор забудет информацию

Все фиксируется
Все четко фиксируется в специальных журналах. К каждому журналу - инструкция и регламент.

Админ увольняется? Больше не проблема
Больше не нужно повторять все снова и снова. Не нужно снова учить нового администратора. Просто положите на стол книгу продаж, где все подробно написано.

28 чек-листов, журналов, бланков и регламентов
Дополнительно к самой «книге продаж» мы прилагаем чек-листы, журналы, бланки, приказы, инструкции, договора, и регламенты.

УВЕЛИЧЕНИЕ ПРОДАЖ В ДЕТСКОМ ЦЕНТРЕ

Ваш администратор будет продавать больше и лучше​

1. Скрипт разговора администратора при встрече нового клиента.
2. Пошаговая инструкция: что нужно сделать когда вошел новый клиент
3. Модель продажи, которая продает абонементы в 90% случаев.
4. Примеры возможных диалогов
5. Шаблон проведения экскурсии
   по детскому клубу
6. Секретная тактика общения с трудными клиентами
7. 2 техники допродаж в детском клубе, которые доказали свою эффективность
8. Чек-лист для администратора, чтобы работа с допродажами была постоянная.

Вы сможете уехать на месяц и контролировать бизнес​

• Администратор шлет вам ежедневные отчеты:
• Клиенты, которые пришли на пробное
• Клиенты, которые не пришли на пробное
• Звонки и зашедшие с улицы клиенты
• Клиенты, оплатившие абонементы
• Выручку
• Расходы
• Поведение преподавателей (чек-лист из 10 пунктов на каждого)

Администратор отмечает и контролирует все важное​

• Оплаты, посещения, расходники, оплаты, звонки, потенциальные клиенты — все отмечено.
• Вся журналы учета — имеют свою инструкцию по работе.
• Можно дать администратору книгу, он изучит и организует вам понятный и правильный документооборот

УЧИМ АДМИНИСТРАТОРА​

Показываем на примерах
К каждому случаю, к каждой технологии продаж, к каждой инструкции и любой новой информации — написаны примеры, как нужно делать, а как не правильно делать

Бесплатный бонус​

Дополнительно к самой «книге продаж» мы прилагаем

• чек-листы, журналы, бланки, приказы, инструкции, договора, и регламенты
• Контрольный лист «Обслуживание клиентов»
• Контрольный лист «Рекламные материалы»
• Бланк оценки внешнего вида администратора
• Лист проверки «Занятия в нашем детском клубе»
• Бланк заявления на заморозку абонемента
• Инструкция по расчёту абонемента
• Инструкция о порядке проверки помещений перед закрытием по окончании рабочего дня
• Бланк отчёта администратора о посещении занятий детьми
• Приказ о приеме на работу
• Приказ о назначении кассиром
• Подробная должностная инструкция администратора, которая действительно работает
• Подробная должностная инструкция кассира
• Положение о коммерческой тайне.
• Журнал утреннего обхода клуба
• Журнал вечернего обхода клуба
• Журнал учёта посещаемости занятий
• Журнал учёта звонков и посещений потенциальными клиентами
• Журнал заявок работников
• Журнал принятой оплаты
• Журнал учёта рабочего времени сотрудников детского клуба
• Журнал расходных материалов
• Регламент оформления документов по абонементам
• Бланк абонемента для клиента
• Журнал учёта абонементов
• Бланк о напоминании окончания абонемента
• Трудовой договор с администратором
• Договор о полной индивидуальной материальной ответственности

Автор
Антон Кононов — основатель сети детских клубов Скрытая ссылка (3 клуба в Красноярске и 1 в Санкт-Петербурге). Основатель детского центра Rudolf,
Директор Скрытая ссылка — маркетингового агенства для детских центров

Я проработал администраторов в своем первом детском клубе (2 года назад) около 2 месяцев. Потом нанял первого администратора. С тех пор у меня работало 10-15 администраторов. И каждый новый администратор — одни и те же проблемы. Пока обьяснишь, пока научишь, пока еще сам разберешься - две недели не отлипаешь от этого администратора. Так появилась книга продаж. Теперь я просто печатаю эту книгу и кладу администратору на стол. Все, что ему нужно знать о продажах, своих обязанностях, документообороте и о том, что нужно делать в том или ином случае (даже в случае проверки) — он прочитает в этой книге. И если в работе у него будут вопросы — он вначале обратиться к книге, а не будет звонить мне.

Купить «Настольную книгу продаж для администратора детского клуба»
Мы высылаем книгу в электронном виде, вам останется только её распечатать и скрепить или подшить в скоросшиватель.

Все администраторы детского клуба, а также руководитель и управляющий, смогут всегда воспользоваться этой книгой и найти в ней ответы на многие вопросы.

Стоимость: 490р + % ( за перевод)

Спойлер: Продажник. Звёздочки убрать

Скрытая ссылка