Серия курсов "Переговоры под микроскопом". Достижение управляемости

Складчина: Серия курсов "Переговоры под микроскопом". Достижение управляемости

Автор курса: Галина Жукова.

Содержание курса:

Спойлер

ВВЕДЕНИЕ

• Урок 0.1. Логика освоения управленческого искусства.
• Урок 0.2. Задачи первой ступени управления.
• Урок 0.3. Как подняться на первую ступень.
• Урок 0.4. Рекомендации по освоению курса.

ГЛАВА 1. Порядок. Беспорядок. Дезорганизация.

• Урок 1.1. Порядок. Глубина порядка.
• Урок 1.2. Беспорядок. Преодоление беспорядка. Норма отклонения от порядка.
• Урок 1.3. Дезорганизация. Преодоление дезорганизации. Упрощенный порядок.
• Урок 1.4. Частный случай упрощенного порядка - упрощенная картина мира.

ГЛАВА 2. Дисциплина.

• Урок 2.1. Дисциплина. Формула поддержания дисциплины. "Трус не отступает один..."
• Урок 2.2. Дисциплина. Формула поддержания дисциплины. "Храбрый не наступает один..."
• Урок 2.3. Канализация инициативы.
• Урок 2.4. Сценарий разговора с подчиненным по поводу нарушения порядка.

ГЛАВА 3. Доведение порядка до сведения подчиненных.

• Урок 3.1. Три способа доведения порядка до сведения подчиненных. Доведение порядка лично, очно.
• Урок 3.2. Доведение порядка через посредника.
• Урок 3.3. Доведение порядка обезличенно.

ГЛАВА 4. Контроль соблюдения порядка.

• Урок 4.1. Контроль соблюдения порядка. Контрольные точки.
• Урок 4.2. Экология контроля.
• Урок 4.3. Пирамида контрольных точек.

ГЛАВА 5. Санкционирование по результатам контроля.

• Урок 5.1. Суть и форма санкционирования (поощрений и наказаний). "Полководец как огонь - невозможно приблизиться..."
• Урок 5.2. "Не завоевав сердце, нельзя наказывать, а завоевав - нельзя не наказывать..."
• Урок 5.3. Зависимость размера санкций от момента санкционирования.
• Урок 5.4. Отложенные поощрения и наказания.
• Урок 5.5. Формула "Вилка Сунь-цзы".
• Урок 5.6. Формула "Награждая и наказывая, не обманывай и не прощай". Прощение и помилование.
• Урок 5.7. Формулы поощрений. "Поднебесная не стоит того, чтобы владеть ею одному...", "Дели отряды для грабежа...".

ГЛАВА 6. Экология увольнения.

• Урок 6.1. Высшая мера наказания.
• Урок 6.2. Увольнение "недобросовестных" работников, особенности увольнения мужчин и женщин.
• Урок 6.3. Стратагема увольнения "бойца".
• Урок 6.4. Мирное увольнение. Разделение причины и повода увольнения. Сценарии разговора.
• Урок 6.5. Массовое увольнение.

ЗАКЛЮЧЕНИЕ.

• Урок 7.1. Заключительный урок.

Используя данный курс, Вы сможете получить следующие результаты:

Спойлер

• Вы будете различать разные вида отклонения от порядка – и по-разному их преодолевать.
• Вы научитесь поддерживать дисциплину на необходимом Вам уровне.
• Вы научитесь доносить новый порядок подчиненным так, чтобы они не могли Вам потом сказать – «а мы не знали».
• Вы научитесь контролировать работу с минимальными затратами сил и времени, сможете быть в курсе состояния дел без особых затрат на контроль.
• Вы сможете использовать большое количество инструментов поощрения и наказания, включая самые маленькие и простые.
• Вы получите разработанный сценарий разговора с подчиненным, если он что-то сделал не так, нарушил порядок или ошибся – и перестанете опасаться таких разговоров, наоборот – это станет Вашим любимым занятием.
• Вы получите несколько сценариев разговора с увольняемым подчиненным, и несколько стратагем для увольнения подчиненного-бойца, которого так просто не уволишь… И теперь Вы сможете спокойно проводить увольнение тех, кого надо уволить.
• Вы увидите перспективу дальнейших шагов к тому, чтобы делать все меньше управленческих действий - а получать все больше результатов.

Продажник:

Цена - 6900 руб.