Серия CX520 Мастерских по клиентскому опыту [CX University]

Складчина: Серия CX520 Мастерских по клиентскому опыту [CX University]

CX520 Mastery Series [CX University]
Язык - английский



Резюме пакета
Погрузитесь в комплексную и увлекательную программу основных компетенций CX, чтобы стать лидером CX.

Подробности курса
5 модулей курса охватывают лучшие практики и прикладные аспекты Customer Experience. Приобретая пакет, вы получаете 6-месячный доступ ко всем 5 онлайн-курсам. Ниже приведен список курсов, включенных в этот пакет.

CX521: Стратегия в действии
CX522: Культура и ответственность
CX523: Метрики и анализ
CX524: Улучшение и дизайн
CX525: Голос клиента и интеллект
Новинка! Дополнение к экзамену CCXP Prep
Добавьте к своей серии CX520 курс подготовки к экзамену CCXP, который охватывает 5 столпов клиентского опыта, изложенных Ассоциацией профессионалов клиентского опыта (CXPA). Этот курс представляет собой глубокое погружение в подготовку к профессиональному сертификационному экзамену CXPA для получения квалификации сертифицированного специалиста по клиентскому опыту (CCXP). *Доступ к курсу подготовки к экзамену CCXP зависит от успешного завершения и получения сертификата Customer Experience Specialist (CXS)™, предлагаемого в серии CX520.

Доступ к курсу
Каждый онлайн-курс полностью автономен и создан для независимого обучения, что позволяет вам изучать и просматривать материал в своем собственном темпе и по своему графику. Для пакета курсов вы можете выбрать, какой курс(ы) начать и когда, с общим доступом в 6 месяцев.

Университет CX University — это инновационная и революционная образовательная возможность для профессионального развития в области Клиенского опыта

Спойлер: Оригинал описания:

Become a leader in CX and earn your professional CXS™ certification. Learn online at your own pace with comprehensive CX core courses and 6 months of access.

Package Summary
Immerse yourself in the comprehensive and engaging CX Core Competency program to become a CX Leader.

Customer Experience Specialist (CXS)™ Certification
Earn your Customer Experience Specialist (CXS)™ certificate by completing the bundle of Customer Experience 520 series courses and passing the certification assessment, which will be accessible in your LMS portal. As a Customer Experience Specialist (CXS)™, you will be able to exhibit your mastery in the Customer Experience discipline.

Course Details
The 5 course modules cover best practices and applied aspects of Customer Experience. Your bundle purchases grants you 6 month access to all 5 online courses. See below for the list of courses included in this package.

CX521: Strategy in Action
CX522: Culture and Accountability
CX523: Metrics and Analysis
CX524: Improvement and Design
CX525: Voice of the Customer and Intelligence
New! CCXP Exam Prep Add-On
Add to your CX520 Series the CCXP Exam Prep course, which covers the 5 pillars of Customer Experience as outlined by the Customer Experience Professionals Association (CXPA). This course is a deep dive into preparing for CXPA’s professional certification exam to be qualified as a Certified Customer Experience Professional (CCXP). *Access to the CCXP Exam Prep course is contingent on successfully completing and earning the Customer Experience Specialist (CXS)™ certificate, offered through the CX520 Series.

Course Access
Each Online Course is entirely self-contained and built for independent study, allowing you to learn and review material at your own pace and schedule. For the bundle of courses, you can select which course(s) to begin and when with a total of 6 months of access.

Pre-Requisites
No pre-requisites necessary as these courses cover all CX Core Competencies.

Серия CX520
Цена: 595 $ ~60000 руб.
Скрытая ссылка