Продашь! Работа с возражениями клиентов [Анастасия Солнцева]

Складчина: Продашь! Работа с возражениями клиентов [Анастасия Солнцева]

Mетафорические карты/
Возражения клиента – это аргументы, которые он приводит, отказываясь от покупки. «Это слишком дорого», «Кажется, мне это не подходит», «Давайте попозже это обсудим» и т.д. Любой специалист должен уметь правильно реагировать на возражения и при этом приводить такие доводы, после которых отказаться от покупки клиенту было бы очень сложно.

Карты «Работа с возражениями» могут использоваться:
— для подготовки менеджеров по продажам
— для внутреннего обучения
— в ходе тренингов по продажам
— для мотивации сотрудников
— при проведении собеседований

Кому необходима игра?
— руководителям отделов продаж
— корпоративным коучам
— бизнес-тренерам по продажам
— менеджерам по продажам
— менеджерам по подбору персонала

Инструкция:
Один из вариантов игры: Ведущий раздает каждому участнику 4 карты (если группа большая, то можно 3). Одна карта кладется на кон. Первый игрок отвечает на фразу, написанную на карте, а ведущий контролирует правильность ответа. Если у участника возникают сложности, то ведущий подсказывает/просит помочь группу. Далее игрок кладет карту той же масти (черви на черви) или того же достоинства (валет навалет), или «Джокер». Если у игрока нет подходящих карт, то он берет карту из колоды. Если ему не везет и дальше, то ход переходит к следующему игроку. Если же у него появилась подходящая карта, то он ее кладет и на полученное возражение отвечает следующий игрок.Разумеется, выигрывает тот игрок, у которого быстрее всех заканчиваются карты, а проигрывает тот, у кого последнего остаются карты на руках.
prodasch.ru/shop/nastolnye-igry/vozrazheniya
цена 1990 рублей