People Mindset [ProductSense] [А. Бояркина, В. Маневич и другие]

People Mindset


Почему лидеру важно думать о людях?
Чтобы преуспеть, лидеры должны видеть шире остальных и быть максимально гибкими. А это значит — уметь изменяться. Нужно быть готовым отбросить методы, которые работали вчера, и учиться новым способам видеть и действовать.
​

Сегодня к роли лидера-управленца добавилась еще одна — роль коуча своей команды.

Ведь главный ресурс компании как системы — люди. А они уникальны и к каждому надо искать свой подход. От настроения, состояния, сфокусированности участников команды зависит процесс и результат их работы.

Командам сегодня нужен не микроменеджмент, а психологический комфорт. Поэтому ответственностью лидера стало не только управление процессами, но и забота о команде и создание внутри нее безопасного пространства.
Задача современного лидера — быть дирижером.
Он создает среду для рождения идей и открытий, которые могут вывести компанию или продукт на новый уровень развития.​

О чем курс?
О том, как строить здоровые отношения с командой и окружающим ее миром. Как быть лидером, который помогает расти другим и через это растет сам. Как лучше понимать свои сильные и слабые стороны и использовать это для развития.

На курсе мы создадим среду, где вы сможете получить опыт руководителя с новыми компетенциями, которые востребованы уже сейчас и будут особенно важны в ближайшем будущем

За 7 недель теории и практики вы

• получите инструменты, которые подходят для работы с вашими командами
• узнаете, какие принципы управления применяют успешные компании и какие из них вы можете перенять
• выберете собственный стиль лидерства, который не только эффективен, но и приносит удовольствие

Для кого
Для тех, кто занимает менеджерские позиции, управляет проектами и командами, является или хочет стать лидером.

• Менеджеры проектов
• Менеджеры продуктов
• Предприниматели
• Руководители отделов
• Тимлиды

​

Программа
I МОДУЛЬ
ЛИДЕРСТВО

Первый модуль курса посвятим роли лидера.

Разберемся в сути лидерства
и поговорим о том, какие навыки необходимы лидеру, почему для успешной работы команд важно понимать людей и себя, а также разберём принципы работы успешных команд.
Разберемся в типах лидеров в организации и ожиданий от них. Обсудим проблемы роста: с чем мы сталкиваемся, когда начинаем расти. Сравним, чем отличаются здоровые и нездоровые команды.

Поговорим, почему управленцы страдают синдромом самозванца и нужно ли от него избавляться, почему так важно различать свои эмоции и как научиться это делать.

Потренируемся развивать в команде концепцию «мы» вместо «я и они».

II МОДУЛЬ
КОММУНИКАЦИЯ

Перейдем от работы над своими навыками к коммуникации — «мосту» от менеджера к команде.

Потренируем метод ненасильстенного общения с сотрудниками
и в каких случаях ее нужно применять и как она помогает повышать мотивацию.

Разберемся, как работает наш мозг
и почему не всегда получается быть человечными.

Узнаем, что такое эмпатия
и как ее развивать, принципы тренировки эмпатии, ошибки, из-за которых мы не можем правильно понять человека и помочь ему, поговорим о вреде советов.

III МОДУЛЬ
ПРИНЦИПЫ РАБОТЫ С КОМАНДОЙ

В третьем модуле мы подробно поговорим о трех основных принципах работы менеджера с командой.

Создание корпоративной культуры на уровне команды
Узнаем, какими подходами пользоваться, как вводить здоровые правила и искоренять вредные. Потренируемся распознавать, какие принципы подходят именно для вашей команды.

Работа с командной динамикой
Научимся создавать карту ответственности и схему взаимодействия для каждого члена команды, отслеживать прогресс выполнения задач. Узнаем, как замерять уровень вовлеченности и эффективности сотрудников, как оценивать результаты, какие вопросы нужно задавать для точной диагностики состояния команды, как создать атмосферу психологической безопасности, в которой сотрудники не боятся, а напротив, хотят делиться идеями и предложениями. Будем тренироваться в решении конфликтных ситуаций, прорабатывать претензии между членами команды.

Практические инструменты коучинга в работе с командами
Поговорим о роли лидера как помощника в росте команды и сотрудников. Узнаем, как правильно ставить понятные цели и давать задачи в зависимости от качеств и интересов сотрудников. Поговорим об управлении в стиле коучинг и о коучинговых инструментах коммуникации.


Отдельный блок посвятим обратной связи и мотивации.
Как давать правильную обратную связь, когда это нужно делать и как научить своих сотрудников давать обратную связь друг другу.

В чем проблема с мотивацией, почему вопрос «как вы мотивируете свою команду?» устарел и что должен делать лидер, чтобы его команда была мотивирована.

IV МОДУЛЬ
СТЕЙКХОЛДЕР-МЕНЕДЖМЕНТ

В заключительном блоке мы поговорим о менеджере в роли буфера.

Разберемся в том, как менеджеру взаимодействовать со стейкхолдерами
и узнаем, как отстаивать интересы своего проекта, как общаться с прямыми руководителями членов своей команды.

Потренируем в игровой форме навык переговоров
и научимся договариваться, правильно задавать вопросы и получать на них понятные ответы. Узнаем, как вести общение с незнакомыми людьми и проводить сложные переговоры.

Мы поговорим о том, как профессионально строить разговор и отношения со своим собеседником, как добиваться ответа на поставленный вопрос, как добавить осмысленности в речевое взаимодействие, как решать этические конфликты при общении.

Мы потренируем коммуникативные навыки, попробуем новые способы завладения вниманием собеседника, научимся говорить на неудобные темы.