Как монетизировать клиентскую базу в салоне красоты?

Складчина: Как монетизировать клиентскую базу в салоне красоты?

Инф.от орга: Дополнительно идут вкусные бонусы от автора.

​

Здравствуйте меня зовут Елена Сапогова.
На этом занятии в простой и доступной форме рассматриваются основы работы с клиентской базой, о том как, правильно используя информацию о клиенте можно значительно повысить доходность салона красоты, не вкладывая больших средств на рекламу и акции.

Спойлер: Кто такая Елена Сапогова?

• Бизнес-консультант по салонному бизнесу;
• Владелица салона красоты и студии профессионального обучения парикмахеров и визажистов;
• 2-х кратный призер чемпионатов России по парикмахерскому искусству.

Чем занимаюсь?

• Работаю в сфере красивого бизнеса почти 20 лет;
• Оказываю помощь владельцам салонов красоты и бьюти-бизнеса по созданию успешного предприятия;
• Знаю все подводные камни в открытии, продвижении и управлении салонного бизнеса;

Что сделала?

• Прошла кучу тренингов по бизнесу и прочитала десятки книг на эту тему;
• Открыла с нуля свой салон красоты и вывела его на максимальные показатели за 1 год;
• Создала команду Чемпионов.

​

Из мастер-группы Вы узнаете:
​

Три основных правила как вести клиентскую базу
На каких носителях можно работать с клиентской базой
Назначение клиентской базы
Какой контент содержится в клиентской базе, что в ней хранится, что в нее записывается
Как собрать максимальную информацию о клиенте
Какие вопросы обязательно должны быть внесены в анкету клиента
Как вести статистику клиентской базы
Как выявить интересы клиента и на основании этого подготовить предложение, от которого он не сможет отказаться
Как правильно создавать аватар клиента
Какая информация о клиентах Вам нужна, чтобы увеличить средний чек
Как разделить клиентскую базу на целевые подгруппы
Для чего необходимо выделять целевые подгруппы и как с ними работать
Как правильная работа с базой клиентов помогает увеличить продажи
На занятии приведено множество наглядных примеров из личного опыта автора

Что Вы получите?
​

Вы получите проверенные практикой действенный инструмент для работы с клиентами, благодаря которому Ваши предложения станут на порядок эффективнее, что позволит увеличить средний чек каждого клиента.

А для Вас это будет означать следующее:
​

Вы получите тонкое восприятие клиента и сможете влиять на продажи товаров и услуг Вашего салона красоты, что обеспечит Вас заказами на много дней вперед, а соответственно даст возможность планировать увеличение своих доходов
Вас перестанут мучить вопросы как привлечь новых клиентов и сколько денег вкладывать в рекламы и акции потому, что Вы начнете управлять потоком клиентов, и их средним чеком
Вы забудете про сезонные спады продаж, про неблагодарных клиентов, а Ваш салон красоты будет процветать, и радовать Вас стабильной прибылью