Функция «Гарант»: для кого она и как ей воспользоваться

Тема в разделе "Руководства и советы", создана пользователем Leon, 28 авг 2023.

?

Знали ли вы о функции «Гарант» до этого анонса?

  1. Знал и пользовался

    61 голосов
    4,8%
  2. Знал, но не до конца понимал как это работает

    170 голосов
    13,3%
  3. Не знал

    1.046 голосов
    81,9%
  1. 28 авг 2023
    #1
    Leon
    Leon АдминАдминистратор Команда форума
    Гарант: как вернуть деньги за обучение
    Один из самых важных процессов в Клубе — это организация складчин. Это сложная работа, которую не каждый из пользователей готов взять на себя, но есть компромиссный вариант, про который мы раньше активно не рассказывали. Именно о нем сегодня пойдет речь.

    Что такое «проведение через гаранта»
    По сути это упрощенный вариант проведения складчины, где заботы по организации возьмет на себя Гарант.

    Гарант: вернуть до 100% от стоимости курса
    Для тех, кто готов самостоятельно скачать весь материал и подготовить его к выдаче.

    Гарант+: вернуть до 80% от стоимости курса
    Для тех, кто не хочет самостоятельно заниматься скачиванием и подготовкой материала к выдаче.
    Вы предоставляете доступ, остальным займется специалист клуба.

    Порядок действий для проведения складчины через гаранта

    Шаг 1. Поиск или создание складчины. Необходимо убедиться, что на курс, который вы уже купили или только планируете купить, создана тема складчины, она находится в статусе «Открыто», и в ней нет организатора. Сделать это можно через поиск, вбив название курса, имя автора или ссылку на продажник.

    Если вы ничего не нашли, то ничего страшного: вы можете разместить сообщение в теме «Создайте складчину» с пометкой «Для проведения через гаранта».

    Шаг 2. Согласование. Нужно создать запрос в «Обратную связь» в категории «Проведение складчин» по шаблону:
    Шаг 3. Подтверждение покупки. Если складчина не занята кем-то другим, то вам необходимо будет подтвердить факт приобретения инфопродукта. Важно! Должна быть приобретена самая актуальная версия курса.

    Шаг 4. Получение материала.
    Гарант: Далее вам необходимо пройти курс до конца, сохранить все материалы в облачное хранилище и предоставить на проверку. Складчина будет зарезервирована на всё время прохождения обучения и получения материала в полном объеме.
    Гарант+: Вам необходимо предоставить доступ в ЛК с курсом.

    Шаг 5. Назначение гаранта. Как только мы удостоверимся, что материал получен в полном объеме, будет назначен гарант.

    Шаг 6. Проведение складчины. Через 7 суток после перехода складчины на этап «Доступно» и отсутствии жалоб от участников, гарант выведет собранную сумму вам.


    Часто задаваемые вопросы

    Моя анонимность не пострадает?
    В документах, подтверждающих покупку, мы не запрашиваем ваши личные данные. Если курс содержит защиту или персональные метки, то гарант подскажет вам, как их удалить.

    Складчину с какой ценой можно провести через гаранта?
    Ограничений по цене нет.

    У меня есть несколько курсов. Сколько курсов я смогу одновременно провести через гаранта?
    Ограничений на количество складчин, проводимых через гаранта, нет. На каждую складчину необходимо подавать отдельный запрос.

    Покупал курс 2 года назад, программа и цена значительно изменились. Можно провести складчину на него?
    Нет. К проведению допускаются только самые последние и актуальные потоки/версии инфопродуктов.

    У меня статус Складчик, хочу провести через гаранта Повтор, возможно ли это?
    Нет. В статусе Складчик нельзя проводить Повторы, в том числе через гаранта.

    У меня статус Должник, хочу провести через гаранта складчину, возможно ли это?
    Нет. В статусе Должник нельзя проводить складчины, в том числе через гаранта.
    Восстановите статус.

    Я действующий организатор. Могу ли воспользоваться услугами гаранта, чтобы проводить больше складчин?
    Нет. Данная функция не предназначена для обхода лимитов.

    Сколько денег я смогу получить, воспользовавшись услугами гаранта?
    До 80% или 100% от той суммы, которую вы заплатили за инфопродукт автору. Все зависит от того, сколько участников заинтересуется участием в складчине и какой вариант проведения вы выберите. Для привлечения большего количества участников рекламируйте складчину.

    Если курс редкий или очень дорогой, и на него участники собираются с трудом, то по согласованию с гарантом можно установить максимальный взнос. Это позволит собрать меньше денег, но существенно увеличит шанс на успешную организацию.

    * * *

    Остались вопросы или нужна консультация - напишите в обратную связь.
     
    Последнее редактирование модератором: 5 фев 2025
    23 пользователям это понравилось.
  2. 28 авг 2023
    #2
    Artico
    Artico ОргОрганизатор
    Я правильно понимаю, что фактически для гарантии начала проведения складчины через гаранта, необходим только чек оплаты и созданная тема без наличия организатора?
    Будет 100% зарезервирование?
     
    1 человеку нравится это.
  3. 28 авг 2023
    #3
    Тиранда
    Тиранда ОргОрганизатор
    Не факт, что желающий нашелся раньше.
    Поэтому сначала пишете в https://v21.skladchik.org/misc/contact и согласуете, потом остальное.
     
    6 пользователям это понравилось.
  4. 28 авг 2023
    #4
    Apasia
    Apasia ЧКЧлен клуба
    А вот если нет практики записи эфира. Где можно почерпать инфо про то как записать видео курса без всяких проблем?
     
    4 пользователям это понравилось.
  5. 28 авг 2023
    #5
    MarkAurelius
    MarkAurelius ОргОрганизатор
    А зачем гарант? Что он делает?
    Из описанного выше, вся работа на человеке, кто покупает продукт - нужно создать складку, купить и пройти курс, выложить на облако.
    Оплаты идут через баланс.
    Что делает гарант?
     
    5 пользователям это понравилось.
  6. 28 авг 2023
    #6
    Leon
    Leon АдминАдминистратор Команда форума
    На ютубе есть инструкции под все популярные программы. Например, вот под одну из самых популярных. Чаще всего авторы выдают потом записи, а их можно скачать уже другой программой буквально в пару кликов.

    Также скоро мы сделаем полноценный курс для начинающего организатора и там будет блок про это.

    Он следит и помогает при необходимости. Если человек все умеет сам и у него есть слоты (а также входит в лимиты), то он может организовать сам без каких-либо проблем.
     
    6 пользователям это понравилось.
  7. 28 авг 2023
    #7
    MarkAurelius
    MarkAurelius ОргОрганизатор
    Вроде, модераторы и так следят и помогают...
     
    2 пользователям это понравилось.
  8. 28 авг 2023
    #8
    Artico
    Artico ОргОрганизатор
    Чаще всего гарант нужен только по одной причине, что у организатора лимит на сумму покупки.

    А почему не упростить, делая все покупки, стоимостью больше 15 или 20 000 - безопасной раздачей, когда все средства все равно на депозите у клуба?
    Плюс поставить в правила, всегда спрашивать чек с сумм от 20 000.

    Это бы упростило "геморой" с гарантом, и люди бы охотнее делились и шли на более дорогое обучение.
     
    3 пользователям это понравилось.
  9. 28 авг 2023
    #9
    Ragnar Lodbrok
    Ragnar Lodbrok АдминАдминистратор Команда форума
    Не всегда. Вы забываете про то, что некоторые участники не хотят сами проводить складчины. Вот здесь и нужен гарант.
     
    4 пользователям это понравилось.
  10. 28 авг 2023
    #10
    ZibukaZavr
    ZibukaZavr ЧКЧлен клуба
    Но с гарантом всё-равно складчину проводить оргу. Что с гарантом проводить. Что без него проводить. :)
     
  11. 28 авг 2023
    #11
    Тиранда
    Тиранда ОргОрганизатор
    Одно дело дал оргу материал - получил деньги и на этом всё, другое самому проводить, следить, выдавать, юзерам на "ой не скачивается" отвечать.
    Немного разные вещи.
     
    3 пользователям это понравилось.
  12. 28 авг 2023
    #12
    Тиранда
    Тиранда ОргОрганизатор
    У всех её когда-то не было.
    Если там не Инфопротектор, тогда в поисковой выдаче много чего на эту тему.
    Из бесплатного - oCam вполне себе вещь.
     
  13. 28 авг 2023
    #13
    milagros
    milagros ОргОрганизатор
    А почему теперь организаторам нельзя ни пользоваться функцией, ни самим быть гарантом?) Ну просто интересно)
     
    2 пользователям это понравилось.
  14. 28 авг 2023
    #14
    influte
    influte ЧКЧлен клуба
    В чем проблема поднять лимит безопасных складчин до 150к к примеру? Так нигде ответа и не нашел.

    Деньги с безопасной складчины всё равно нельзя вывести до выдачи инфопродукта.
     
    9 пользователям это понравилось.
  15. 28 авг 2023
    #15
    Ragnar Lodbrok
    Ragnar Lodbrok АдминАдминистратор Команда форума
    Подождите немного, скоро будет ответ.
     
    3 пользователям это понравилось.
  16. 28 авг 2023
    #16
    Тахорг
    Тахорг ОргОрганизатор
    Ну вот зачем опять эти двусмысленности? Вопрос остался открыт:
    Я действующий организатор. Могу ли воспользоваться услугами гаранта?
     
    4 пользователям это понравилось.
  17. 28 авг 2023
    #17
    Тахорг
    Тахорг ОргОрганизатор
    Весь анонс можно было свести к короткому «апгрейду» полномочий оргов: «орг гарантом больше быть не может». Непонятно только зачем этот анонс в служебном (закрытом) разделе форума - информация вроде бы как на 99% для рядовых складчиков, которые «не могут» или «не хотят».
    3 раза перечитал, но так и не понял, кто имеет право пользоваться услугами гарантов...
     
    4 пользователям это понравилось.
  18. 28 авг 2023
    #18
    Вольха Редная
    Вольха Редная ОргОрганизатор
    Вроде в открытом для всех разделе анонс.
    Складчики и ЧК не желающие организовывать сами или не проходящие по лимитам. С организаторами - не понятно
     
  19. 28 авг 2023
    #19
    ZibukaZavr
    ZibukaZavr ЧКЧлен клуба
    Это нормально, уже привыкли.
    Зато есть анонс и пользователи могут воспользоваться услугами гарантом, смысл которых никто не понял, но зато они есть.
    Раньше главные боялись начинающих оргов и приставляли к ним гаранта для пущей безопасности и защиты от кидка. Но сейчас-то зачем?
     
  20. 28 авг 2023
    #20
    Тахорг
    Тахорг ОргОрганизатор
    пардон, обознался
    [​IMG]
    У оргов тоже есть лимиты, но, как сказано в анонсе, гарант не для обхода лимитов.