Доступно

Чат-боты и мессенджер-маркетинг для вашего бизнеса и коммуникаций [Krupa school] [Юлия Зацаринна]

Тема в разделе "Курсы по бизнесу", создана пользователем life is love, 21 июл 2020.

Цена: 19150р.-97%
Взнос: 540р.
100%

Основной список: 79 участников

Резервный список: 13 участников

Статус обсуждения:
Комментирование ограничено.
  1. 21 июл 2020
    #1
    life is love
    life is love ЧКЧлен клуба

    Чат-боты и мессенджер-маркетинг для вашего бизнеса и коммуникаций

    Автор: Юлия Зацаринна (Krupa school)


    Программа курса:
    Модуль 1. Чат боты и мессенджер-маркетинг для вашего бизнеса: возможности и преимущества


    Видео урок №1
    Что такое чат - бот и как его можно использовать в вашем бизнесе и коммуникациях

    • Что такое чат-бот и в каких мессенджерах его можно использовать
    • Виды чат-ботов и жизненный цикл клиента
    • Функции, преимущества и задачи, которые решает чат-бот
    • Цели использования чат-бота в мессенджерах
    • Примеры использования чат-ботов в маркетинге и сервисных функциях компании
    • Почему чат-боты действительно необходимы для вашего бизнеса

    Знания и навыки, которые вы получите:


    • Узнаете, для чего нужны чат-боты вашему бизнесу и в каких мессенджерах их можно использовать
    • Поймете, какие преимущества сможет предоставить чат-бот для вашей коммуникации с клиентами по сравнению с другими инструментами
    • На конкретных примерах сможете оценить окупаемость и выгоду от применения мессенджер-маркетинга


    Видео урок №2
    Воронки продаж через чат-боты: примеры и кейсы

    • Что такое воронка продаж через чат-бот. Общая схема построения
    • Примеры воронок продаж через чат-боты для разных сфер бизнеса
    • Как выстроить отношения с клиентами в разных сферах бизнеса через чат- бот (на примере сфер: красота, медицина, недвижимость, туризм)
    • Кейсы по построению чат-ботов под конкретные «боли» бизнеса

    Знания и навыки, которые вы получите:

    • Узнаете общую схему воронки построения продаж через чат-боты в мессенджерах
    • Ознакомитесь с примерами воронок продаж через чат-боты для разных сфер бизнеса
    • На примере конкретных кейсов узнаете, как чат-боты могут закрыть ключевые «боли» вашего бизнеса

    Видео урок №3
    Жизненный цикл клиента в чат-боте

    • Путь клиента на сайте и в чат-боте: сравнение и преимущества
    • Жизненный цикл клиента в чат-боте: общая схема
    • Разбор этапов жизненного цикла клиента
    o Информирование
    o Сбор базы
    o Сегментация
    o Воронки продаж – утепление
    o Продажи
    o UP-sale
    o Адвокаты бренда
    • Жизненный цикл клиента на примере уже функционирующих чат-ботов (скринплеи)

    Знания и навыки, которые вы получите:

    • Сможете сравнить путь клиента через сайт и чат-боты в мессенджерах
    • Узнаете, из чего состоит жизненный цикл клиента в чат-боте
    • Поймете, какие возможности для вашего бизнеса открывает каждый этап жизненного цикла клиента в чат-боте
    • На конкретных примерах увидите, какой цикл проходит клиент в успешно функционирующих на рынке чат-ботах

    Видео урок №4
    Чат-боты в Facebook Messenger, Telegram, Viber, Вконтакте и WhatsApp
    • В каких мессенджерах и соцсетях можно применять чат-боты
    • Плюсы и минусы работы чат-ботов в основных мессенджерах
    • Сравнительный анализ по функциям и возможностям

    Знания и навыки, которые вы получите:

    • Оцените очевидные выгоды при работе с различными мессенджерами
    • Выберете для себя мессенджеры, в которых стоит создавать чат-ботов для своего бизнеса и коммуникации

    Видео урок №5
    Разработка чат-бота: подготовительный этап
    • Разработка фундамента для бота: ниша, подниша, продукт, сегментация целевой аудитории
    • Сценарий чат-бота: рекомендации по разработке
    • Копирайтинг в чат-ботах: советы и лайфхаки
    • Умные карты в Miro: поэтапная разработка бота и воронок

    Знания и навыки, которые вы получите:

    • Сформулируете базовые параметры для разработки своего чат-бота
    • Получите рекомендации и пошаговый план по созданию сценария для своего чат бота
    • Научитесь работать с умными картами в приложении Miro на примере создания карты для вебинарной воронки (скринплей)

    Модуль 2. Создание и управление чат-ботами через сервис Smart Sender

    Видео урок №6
    Основные сервисы для создания чат-бота без навыков программирования: обзор и рекомендации по использованию

    • Сервисы по созданию и управлению чат-ботами: что это такое и для чего они нужны
    • Обзор основных сервисов по созданию чат-ботов: плюсы и минусы, стоимость,
    сравнительные характеристики
    o ManyChat
    o Flow XO
    o Leeloo
    o Chat2Desk
    o Smart Sender

    Знания и навыки, которые вы получите:

    • Узнаете, что такое сервисы-конструкторы по созданию и управлению чат-ботами
    • Ознакомитесь с особенностями и функционалом различных платформ для создания ботов
    • Получите сравнительный анализ наиболее функциональных сервисов-конструкторов

    Видео №7
    Конструктор для чат-ботов Smart Sender. Активация, тарифы, настройки
    • Обзор интерфейса платформы Smart Sender
    • Основные настройки аккаунта и тарифные пакеты
    • Биллинг и платежная информация
    • Настройка проектов и навигация между ними

    Знания и навыки

    • Создадите и настроите свой аккаунт в Smart Sender
    • Создадите и привяжите свою платежную систему для приема оплат в 1 клик
    • Научитесь рассчитывать свой тарифный план в зависимости от количества подписчиков и отработанных часов.

    Видео №8
    Консоль Smart Sender: работа с вашими клиентами и интеграция с другими сервисами
    • Контроль доступа для сотрудников и операторов
    • Интеграции Smart Sender с различными СRM системами и сервисами (Zapier, Getcourse, Google sheets и другое)
    • Подключение внешних доменов и источников аналитики (Google Analitycs, Yandex Метрика, Facebook Pixel, Google Tag Meneger)
    • Работа с контактами пользователей и карточками клиентов
    • Правила для создания автоматических действий (воронок) с клиентами через чат-бот
    • Переменные для записи, получения и использования данных пользователей

    Навыки и знания

    • Научитесь самостоятельно работать в консоли Smart Sender
    • Узнаете, как интегрировать чат-бота с вашим сайтом, СRM системой, системами аналитики Google, Yandex, Facebook и другими полезными сервисами
    • На примерах посмотрите, как сегментировать и работать с контактами своих подписчиков в чат-боте
    • Научитесь самостоятельно задавать правила и переменные для автоматизации работы с вашими клиентами

    Видео №9
    Smart Messenger: работа операторов с живыми чатами
    • Общая структура Smart Messenger и навигация по основным разделам
    • Анализ активности подписчиков ваших чат-ботов
    • Интерфейс для общения операторов с подписчиками, контроль их работы
    • «Живые чаты» для общения с подписчиками из всех ботов
    • Возможности для рассылки материалов через разные мессенджеры
    • Создание шаблонов проектов и воронок коммуникации с подписчиками

    Навыки и знания:

    • Узнаете, как можно быстро коммуницировать со своими подписчикам во всех ваших чат-ботах
    • Научитесь быстро находить информацию о своих подписчиках
    • Узнаете, как подключить уведомления о заявках в свой мессенджер или на почту
    • Узнаете, какие материалы можно рассылать в различные мессенджеры
    • Сможете контролировать работу каждого оператора (админа), который работает с вашими чат-ботами


    Видео урок №10
    Создание и подключение чат-ботов к платформе Smart Sender

    • Создание бота для Facebook
    • Создание бота для ВКонтакте
    • Создание бота для Telegram
    • Создание бота для Viber

    Знания и навыки:

    • Узнаете, как создать бота для своей бизнес страницы в Facebook и группы в ВКонтакте
    • Научитесь создавать и редактировать бота в Telegram и Viber

    Видео № 11
    Перенос в Smart Sender подписчиков с других платформ и конструкторов
    • Условия для экспорта контактов в Smart Sender
    • Перенос пользователей/подписчиков с ManyChat
    • Перенос пользователей/подписчиков с leeloo.ai
    • Перенос пользователей/подписчиков с Bothelp/Whatshelp
    • Перенос пользователей/подписчиков с Flow XO

    Знания и навыки:

    • В несколько кликов вы сможете перенести базу контактов с различных конструкторов на платформу Smart Sender, не теряя при этом ни одного лида
    • По скрин кастам и простым инструкциям узнаете, как перенести контакты из платформ: ManyChat, leeloo.ai, Bothelp/Whatshelp, Flow XO


    Модуль 3. Построение воронок продаж в чат-ботах

    Видео №12
    Основные элементы воронки продаж для чат-бота. Часть 1
    Основные блоки для построения воронки продаж в Smart Messenger:
    o Отправить сообщение
    o Начать поток
    o Выполнить действия
    o Умная задержка
    o Теги
    o Заметка
    o Условие

    Видео №13
    Практика. Перенос сценария воронки продаж из карты Miro в Smart Messenger (на примере воронки для массажного салона)

    Видео №14
    Основные элементы воронки продаж для чат-бота. Часть 2
    Дополнительные блоки для построения воронки продаж в Smart Messenger:
    o Расписание
    o Рандомайзер
    o Уведомление
    o Ответвление
    o Триггер

    Видео №15
    Практика. Создание большой воронки с дополнительными блоками (на примере воронки для женских практик)
    Знания и навыки, которые вы получите в уроке 12-15
    • Научитесь создавать основные и дополнительные блоки для воронки продаж в чат-боте
    • Протестируете, как работают созданные вами блоки воронки продаж в различных мессенджерах
    • Пошагово перенесете из карты Miro в чат-бот мини воронку
    • На практике пошагово создадите большую воронку продаж с дополнительными блоками

    Видео №16
    Бесплатные рассылки и автоответы для подписчиков чат-ботов
    • Условия и логика рассылок для подписчиков через чат-бота в мессенджерах
    • Особые правила при рассылке через Facebook Messenger
    • Лимиты на рассылку в основных мессенджерах (Telegram, ВКонтакте, Facebook Messenger, Viber)
    • Пошаговая настройка рассылки для подписчиков через Smart Messenger
    • Настройка автоответов по наиболее часто задаваемым вопросам


    Знания и навыки, которые вы получите:

    • Узнаете, по каким правилам можно осуществлять рассылку в основные мессенджеры (в т.ч. в Facebook Messenger)
    • Познакомитесь с интерфейсом раздела рассылки Smart Messenger, узнаете как создавать и планировать новые рассылки
    • Научитесь пошагово настраивать рассылку для подписчиков (в т.ч. отложенную по времени)
    • Научитесь настраивать автоответы по наиболее часто задаваемым пользователями вопросам

    Модуль 4. Создание интернет-магазина в чат-боте для продажи товаров и услуг

    Видео №17
    Привязка платежных систем к чат-боту (Wayforpay и Fondy)
    • Обзор платежных систем
    • Интеграция платежных систем в Smart Messenger

    Видео №18
    Практика. Создание каталога товаров в чат-боте: пошаговая инструкция (на примере магазина услуг маркетолога)

    Видео №19
    Практика. Создание онлайн- магазина физических товаров в чат-боте: пошаговая инструкция (на примере магазина по продаже шляп)
    Навыки и знания, которые вы получите в модуле 4

    • Узнаете, как привязать и настроить систему оплат через WayForPay и FONDY к своему чат-боту
    • Научитесь создавать каталог товара для on-line & off-line бизнеса
    • Получите пошаговую инструкцию по созданию и запуску своего интернет-магазина через чат-бот

    Модуль 5. Использование чат-ботов и мессенджер маркетинг

    Видео №20
    Как привлечь аудиторию в чат-боты
    • Глубокие ссылки
    • Приветственное сообщение
    • Мини-лендинг
    • Виджеты и быстрые ответы

    Навыки:

    • Установите виджет «Глубокие ссылки» на сайте Tilda с переходом в подписку в чат-боты
    • Научитесь создавать стартовое сообщение для наших чат-ботов
    • Создадите мини сайт для привлечения подписчика в определенную воронку
    • Настроите быстрые ответы для удобства операторов

    Видео №21
    Генерация траффика с использованием таргетированной и контекстной рекламы
    • Как создать эффективную рекламу
    • Мини-лендинг с рекламной целью «Конверсия»
    • Настройка конверсии через Google Tag Manager
    • Настройка рекламы в Facebook с рекламной целью «Сообщение»

    Навыки:

    • Узнаете ТОП – 3 фишки запуска рекламы для продвижения своего чат-бота
    • Создадите минилендинги с использованием рекламной цели «Конверсия»
    • Научитесь настраивать рекламу для Facebook Messenger через JSON

    Видео №22
    Квиз- маркетинг в чат ботах
    • Что такое интерактивный маркетинг
    • В каком бизнесе применим интерактивный маркетинг
    • Примеры использования интерактива в реально работающих воронках продаж

    Навыки:

    • Узнаете, зачем нужен интерактивный маркетинг и какие задачи он может решать для бизнеса
    • Научитесь с помощью интерактива в чат- боте рекламировать запрещенные тематики (на примере диетологии)
    • Узнаете, как использовать интерактив для В2В. Пример сбора аудитории дизайнеров и бизнеса для продажи мебели в заведения/офисы.

    3 готовых шаблонов чат-ботов для использования в вашем бизнесе и коммуникации

    ТЕСТ/КВИЗ для диетолога с подсчетом ИМТ и суточной нормой воды
    • Пошагово разберем карту в Miro для создания квиза
    • Пошагово разберем воронку на платформе Smart Sender для создания квиза
    • Научитесь использовать формулы и условия в воронке
    • Установите шаблон готового квиза в свой проект

    ВЕБИНАРНАЯ воронка для онлайн школы
    • Пошагово разберем карту в Miro для создания вебинарной воронки
    • Пошагово разберем воронку на платформе Smart Sender для создания вебинарной воронки
    • Научитесь использовать условия по дате запуска вебинара
    • Установите шаблон готового вебинара в свой проект

    АВТОМАРАФОН для стилистов «Типажи Ларсон»
    • Пошагово разберем карту в Miro для создания АВТОвебинарной воронки для марафона
    • Пошагово разберем воронку на платформе Smart Sender для создания АВТОвебинарной воронки для марафона
    • Научитесь использовать условия по дню недели и времени запуска АВТОвебинара
    • Установите шаблон готового марафона в свой проект

    350$ (8500 грн.)



    Скрытая ссылка
     

    Вложения:

    • Krupa.jpg
      Krupa.jpg
      Размер файла:
      209,9 КБ
      Просмотров:
      115
    Последнее редактирование модератором: 30 июл 2020
    4 пользователям это понравилось.
  2. Последние события

    1. skladchik.com
      Складчина доступна.
      8 ноя 2024
    2. skladchik.com
      svsvsv хранитель.
      8 ноя 2024
    3. skladchik.com
      Складчина закрыта.
      26 мар 2022
    4. life is love
      life is love оставил отзыв "Ужасно".
      8 июл 2021

    Последние важные события

    1. skladchik.com
      Складчина доступна.
      8 ноя 2024
    2. skladchik.com
      svsvsv хранитель.
      8 ноя 2024
    3. skladchik.com
      Складчина закрыта.
      26 мар 2022
    4. skladchik.com
      Складчина доступна.
      14 янв 2021
  3. Отзывы участников

    1/5,
    • 1/5,
      Работой организатора недоволен
      Организатор сделал выдачу со ссылкой на шаблоны, которые не действуют. Просьбы сделать запрос у автора, организатор включил полный мороз, хотя у него был доступ 3 месяца после завершения курса. Также при прохождении он должен был шаблоны себе скопировать и мог выдать ссылку на свою на шаблоны, но он этого не сделал.
      Самое ценное в курсе шаблоны, поэтому все купили оргу продукт, он курс прошёл а остальные получили дырку от бублика. Также он сразу перевел складчину в статус завершено.
      На данный момент складчина доступна благодаря хранителю. Но шаблонов в ней нет.
      8 июл 2021
      12 пользователям это понравилось.
  4. Обсуждение
  5. 15 авг 2020
    #2
    Алевтина Курлова
    Алевтина Курлова ДолжникДолжник
    Здравствуйте! Когда планируется выкуп?
     
  6. 28 авг 2020
    #3
    life is love
    life is love ЧКЧлен клуба
    @Организатор, можете примерно подсказать когда будут сборы или до какой суммы будем опускаться?
     
    2 пользователям это понравилось.
  7. 22 сен 2020
    #4
    life is love
    life is love ЧКЧлен клуба
    Ну, Слава Богу! Начало!
    А то новый курс уже стартовал 14.09.
     
    1 человеку нравится это.
  8. 22 сен 2020
    #5
    max_drey
    max_drey ЧКЧлен клуба
    Не, ну ребят, вы куда выписывайтесь? Курс же реально бомбический, позволяет освоить трендовую специальность, которая пользуется спросом и при том про лучший конструктор чат-ботов на рынке с бесплатным тарифом. Вы можете помочь любому бизнесу не продавать в лоб, а построить автоматическую систему по прогреву и генерации клиентов. А бежите) Альтернативы SEO, PPC, SMM, так там бешеная конкуренция. А тут море возможностей, одумайтесь, потом локти кусать будете)))
     
    1 человеку нравится это.
  9. 22 сен 2020
    #6
    life is love
    life is love ЧКЧлен клуба
    Такой крутой курс ждали несколько месяцев, даже если взнос будет 500-600 руб. для этого курса - это вообще не цена.
    Вообще не понимаю тех, кто выписывается. Наверно надеются, что потом где-то его кто-то сольёт?
    Но слив этого курса не получится потому как он будет защищён + специальные метки, по которым крысу быстро вычислят и отправят в постоянный бан.
    А те кто выписался потом будет покупать в два раза дороже от цены сейчас, или организатор вообще закроет доступ. ;)
     
    1 человеку нравится это.
  10. 22 сен 2020
    #7
    Vahter
    Vahter ЧКЧлен клуба
    Пусть выписываются, меньше народу - больше кислороду )
     
  11. 24 сен 2020
    #8
    life is love
    life is love ЧКЧлен клуба
    Ребята, может после этого курса организуемся на курс Зушика по смартсендеру: Чат-бот мастер 2.0?
    Кто поддерживает это предложение, поставьте лайк или коммент.
     
    5 пользователям это понравилось.
  12. 24 сен 2020
    #9
    Смольный19
    Смольный19 ДолжникДолжник
    +
     
    4 пользователям это понравилось.
  13. 24 сен 2020
    #10
    galjyska
    galjyska СкладчикСкладчик
    У меня уже есть куплен курс Зушика по чат-бот мастер 2.0 . Уроки он открывает 1 раз в неделю. так как записывает их только
     
    3 пользователям это понравилось.
  14. 24 сен 2020
    #11
    life is love
    life is love ЧКЧлен клуба
    Ну так если купили, то нужно делиться с другими. Тут много ребят, которые хотят посмотреть этот курс. ;)
     
    1 человеку нравится это.
  15. 24 сен 2020
    #12
    max_drey
    max_drey ЧКЧлен клуба
    Так согласуйте с администрацией и поробуйте организовать сами или через гаранта
     
    1 человеку нравится это.
  16. 25 сен 2020
    #13
    galjyska
    galjyska СкладчикСкладчик
    Я с удовольствием поделюсь. просто не знаю как организовать складчину, ниразу не делала.
     
  17. 25 сен 2020
    #14
    life is love
    life is love ЧКЧлен клуба
    Напишите администрации, что хотите провести складчину через гаранта: https://v21.skladchik.org/misc/contact . Получите от них разрешение, но обычно нужно писать до того, как купили курс. Также разберитесь как можно скачивать видео с геткурса.
    Я так понимаю у вас курс куплен со всеми бонусами, которые он давал на вчерашнем вебинаре?
    В бонусах он даёт дополнительный курс по видео + ещё блоки по настройке рекламы из своих других курсов и др. Правильно?
     
  18. 26 сен 2020
    #15
    galjyska
    galjyska СкладчикСкладчик
    Да. Но все эти бонусы будут доступны в самом конце курса.
     
    3 пользователям это понравилось.
  19. 26 сен 2020
    #16
    life is love
    life is love ЧКЧлен клуба
    Главное, чтобы они были. ;)
    Так что напишите администрации, чтобы понимать будет ли курс или нужно искать кого-то кто захочет его пройти?
     
    2 пользователям это понравилось.
  20. 27 сен 2020
    #17
    kloto616
    kloto616 ДолжникДолжник
    Чат-бот мастер 2.0 +
     
    1 человеку нравится это.
  21. 28 сен 2020
    #18
    life is love
    life is love ЧКЧлен клуба
    Для тех кто не оплатил. Ребята, давайте будем уважать друг друга! Уже давно объявлены сборы, неужели трудно побыстрее оплатить 270 руб., это же не такие большие деньги, и мы же все быстрее получим курс!
    Почему те кто оплатил (65 чел.) должен ждать тех кто тянет до последнего?! Блин, вам же всё равно придётся оплачивать, чтобы потом в должниках не оказаться! Зачем тянуть, вообще не понятно. Я создавал эту тему и жду этот курс уже несколько месяцев и хочу быстрее глянуть толковый курс или нет. А если нет, то купить Зушика - Чат-бот мастер 2.0. А благодаря таким как вы, все остальные будут платить за курс Зушика дороже, потому как он опять цены поднял (на старте цена была 279$, а сейчас уже 429$).
     
    4 пользователям это понравилось.
  22. 28 сен 2020
    #19
    Rami5
    Rami5 ДолжникДолжник
    Поддерживаю!
     
    3 пользователям это понравилось.
Статус обсуждения:
Комментирование ограничено.