Закрыто

4 книги по взаимодействию с клиентами [Повтор]

Тема в разделе "Электронные книги", создана пользователем Strekoza, 28 мар 2014.

Цена: 844р.-90%
Взнос: 82р.
100%

Основной список: 44 участников

Резервный список: 17 участников

Статус обсуждения:
Комментирование ограничено.
  1. 28 мар 2014
    #1
    Strekoza
    Strekoza ОргОрганизатор (А)

    Складчина: 4 книги по взаимодействию с клиентами [Повтор]

    Предлагаю купить 4-е электронные книги по клиентологии.

    1. "Персонализация продаж. Как найти путь к сердцу каждого клиента" Автор - А. Деревицкий

    Это самая важная книга о продажах! Она вобрала в себя все необходимое: основы агентской работы, азбуку продаж, советы о том, как находить время на раздумья, поиски самого себя и, самое главное, умение целиться в персону вполне конкретного собеседника, – то есть истинное искусство продаж.


    2. "Обнимите своих клиентов. Практика выдающегося обслуживания" Автор - Д. Митчелл

    Удержать клиентов – задача любого бизнеса. Но чаще всего эти попытки ограничиваются скидками для постоянных покупателей, без использования возможностей современных баз данных. Автор этой книги, владелец успешной сети магазинов одежды Mitchells / Richards / Marshs и Wilkes Bashford на самом конкурентном рынке – рынке США. Он сделал так, что его продавцы знают все о каждом из сотен тысяч покупателей и могут предложить каждому именно то, что ему нужно.Особая ценность этой книги в том, что она написана практиком, который делится своими рецептами, а не консультантом, который пытается продать вам свои услуги. Читайте и меняйте свой бизнес к лучшему.


    3. "Роман с клиентом. Привлечение, ухаживание и удержание" Автор - Н. Власова

    Роман с клиентом похож на роман между мужчиной и женщиной. Почти те же законы лежат в их основах. Чем больше видов положительной энергии сумеет зажечь продавец в сердце клиента, тем больше гарантия, что ее хватит, чтобы преодолеть глубокую и широкую пропасть сомнений, страхов, безразличия, неудовлетворенности и бессознательного его сопротивления.
    Эта книга о том, как управлять этой энергией и собственным магнетизмом. Присоединяйтесь к тысячам читателей, чьи сердца покорила и помогла решить, казалось бы, неразрешимые проблемы уникальный российский автор Нелли Власова!
    Для широкого круга читателей.


    4. "Клиентология. Чего на самом деле хотят ваши покупатели" Автор - Ф. Грейвс

    В книге предложена новая методология оценки и понимания поведения потребителей, применив которую умные компании смогут значительно заработать, не потратив на традиционные маркетинговые исследования ни рубля. В основе методологии лежат современные открытия в области социологии, психологии и поведенческой экономики. Десятки примеров помогут вам уточнить свои идеи и придумать новые способы привлечь клиентов.

    Цена - 844 руб.
     
    3 пользователям это понравилось.
  2. Последние события

    1. skladchik.com
      Складчина закрыта.
      14 май 2017
    2. skladchik.com
      Складчина доступна.
      4 май 2017

    Последние важные события

    1. skladchik.com
      Складчина закрыта.
      14 май 2017
    2. skladchik.com
      Складчина доступна.
      4 май 2017
  3. Отзывы участников

    5/5,
    • 5/5,
      Благодарю за проведенную складчину. Отдельное спасибо за понимание организатору.
      25 апр 2014
Статус обсуждения:
Комментирование ограничено.